Politique de confidentialité

Protection des données personnelles selon la LOPD

Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, en application de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, informe que les données personnelles collectées via les formulaires du site Web : www.casadelamemoria.es, sont incluses dans les fichiers automatisés spécifiques à les utilisateurs des services de Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L.

La finalité de la collecte et du traitement automatisé des données personnelles est de maintenir la relation commerciale et la réalisation d’informations, de formations, de conseils et d’autres activités de Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L.

Ces données ne seront transférées qu’aux entités nécessaires dans le seul but de respecter la finalité indiquée précédemment.

Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril. , 2016, concernant la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données.

L’utilisateur peut à tout moment exercer les droits d’accès, d’opposition, de rectification et d’annulation reconnus dans le règlement (UE) susmentionné. L’utilisateur peut exercer ces droits en envoyant un e-mail à : flamencomemoria@gmail.com ou à l’adresse : Calle Cuna 6, Sevilla 41004

L’utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont véridiques et exactes et s’engage à les maintenir à jour, en communiquant les modifications à Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L.

Finalité du traitement des données personnelles :

Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles ?

À Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, nous traiterons vos données personnelles collectées via le site Web : www.casadelamemoria.es, aux fins suivantes :

En cas de souscription aux biens et services offerts par Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, pour maintenir la relation contractuelle, ainsi que la gestion, l’administration, l’information, la fourniture et l’amélioration du service.

Envoi des informations demandées via les formulaires disponibles sur www.casadelamemoria.es

Envoyer des newsletters, ainsi que des communications commerciales de promotions et/ou publicités de Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, et du secteur.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en envoyant un email à l’adresse indiquée ci-dessus.

Les champs de ces enregistrements doivent être complétés et il est impossible d’atteindre les objectifs déclarés si ces données ne sont pas fournies.

Combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées?

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue ou que vous ne demandez pas leur suppression et pendant la période pendant laquelle des responsabilités légales peuvent naître pour les services fournis.

Légitimation:

Le traitement de vos données est effectué avec les bases juridiques suivantes qui le légitiment :

La demande d’informations et/ou la souscription des services de Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, dont les termes et conditions seront mis à votre disposition dans tous les cas, préalablement à un éventuel contrat.

Consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, comme nous vous l’informons en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité, qu’après l’avoir lue, si vous l’acceptez, vous pouvez l’accepter au moyen d’une déclaration ou d’une action positive claire, comme cocher une case prévue à cet effet. dans ce but.

Si vous ne nous fournissez pas vos données ou si vous les fournissez de manière incorrecte ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rendra totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou d’effectuer la sous-traitance des services.

Destinataires:

Les données ne seront communiquées à aucun tiers autre que Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, sauf obligation légale.

En tant que sous-traitants, nous avons retenu les prestataires suivants, s’étant engagés à respecter les dispositions réglementaires applicables en matière de protection des données, au moment de la souscription:

Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, dont l’adresse est C/Cuna, 6 (41004 Sevilla), NIF/CIF B-41986928, fournit des services de commerce électronique et de vente de billets pour le spectacle à la Casa de la Memoria.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité et d’autres aspects juridiques de l’entreprise sur le lien suivant : www.casadelamemoria.es

Données collectées par les utilisateurs des services

Dans les cas où l’utilisateur inclut des fichiers contenant des données personnelles sur des serveurs d’hébergement partagé, Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L n’est pas responsable du non-respect par l’utilisateur du RGPD.

Conservation des données conformément à la LSSI

Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L informe qu’en tant que fournisseur de services d’hébergement de données et en vertu des dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI), conserve pour une durée maximale de 12 mois les informations essentielles pour identifier l’origine des données hébergées et le moment où la fourniture du service a commencé. La conservation de ces données n’affecte pas le secret des communications et ne peut être utilisée que dans le cadre d’une enquête pénale ou pour sauvegarder la sécurité publique, en les mettant à la disposition des juges et/ou tribunaux ou du Ministère qui le demande.

La communication des données aux Forces et Corps de l’État se fera conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données personnelles.

Droits de propriété intellectuelle

Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L est titulaire de tous les droits d’auteur, de propriété intellectuelle et industrielle, du « savoir-faire » et de tout autre droit lié au contenu du site www.casadelamemoria.es et aux services qui y sont proposés, ainsi que ainsi que les programmes nécessaires à sa mise en œuvre et les informations y afférentes.

La reproduction, la publication et/ou l’utilisation non strictement privée du contenu, total ou partiel, du site www.casadelamemoria.es ne sont pas autorisées sans autorisation écrite préalable.

Propriété intellectuelle des logiciels

L’utilisateur doit respecter les programmes tiers mis à sa disposition par www.casadelamemoria.es, même s’ils sont gratuits et/ou accessibles au public.

www.casadelamemoria.es dispose des droits d’exploitation et de propriété intellectuelle nécessaires sur le logiciel.

L’utilisateur n’acquiert aucun droit ou licence sur le service contracté, sur le logiciel nécessaire à la fourniture du service, ni sur les informations techniques pour le suivi du service, à l’exception des droits et licences nécessaires à l’exécution des services contractés et seulement pendant leur durée.

Pour toute action dépassant l’exécution du contrat, l’utilisateur aura besoin de l’autorisation écrite de Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, et il lui sera interdit d’accéder, de modifier, de visualiser la configuration, la structure et les fichiers des serveurs détenus. par Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, assumant la responsabilité civile et pénale découlant de tout incident pouvant survenir dans les serveurs et les systèmes de sécurité en conséquence directe d’une action négligente ou malveillante de sa part.

Propriété intellectuelle du contenu hébergé

L’utilisation contraire à la législation sur la propriété intellectuelle des services fournis par Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L est interdite et, en particulier, de :

Utilisation contraire aux lois espagnoles ou portant atteinte aux droits de tiers.

La publication ou la transmission de tout contenu qui, de l’avis de Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, est violent, obscène, abusif, illégal, racial, xénophobe ou diffamatoire.

Cracks, numéros de série de programmes ou tout autre contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle de tiers.

La collecte et/ou l’utilisation de données personnelles d’autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données à caractère personnel et leur libre circulation.

L’utilisation du serveur de messagerie et des adresses e-mail du domaine pour envoyer en masse du courrier indésirable.

L’utilisateur est pleinement responsable du contenu de son site Internet, des informations transmises et stockées, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et des actions en justice en référence à la propriété intellectuelle, aux droits des tiers et à la protection des mineurs.

L’utilisateur est responsable des lois et réglementations en vigueur et des règles liées au fonctionnement du service en ligne, au commerce électronique, au droit d’auteur, au maintien de l’ordre public, ainsi qu’aux principes universels d’utilisation d’Internet.

L’utilisateur indemnisera Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L pour les dépenses générées par l’imputation de Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L pour toute cause dont la responsabilité était imputable à l’utilisateur, y compris les frais et dépenses de défense juridique. même en cas de décision judiciaire non définitive.

Protection des informations hébergées

Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L effectue des copies de sauvegarde du contenu hébergé sur ses serveurs, mais elle n’est pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle de données par les utilisateurs. De même, il ne garantit pas le remplacement total des données supprimées par les utilisateurs, puisque lesdites données pourraient avoir été supprimées et/ou modifiées pendant la période de temps écoulée depuis la dernière copie de sauvegarde.

Les services offerts, à l’exception des services de sauvegarde spécifiques, n’incluent pas le remplacement du contenu conservé dans les copies de sauvegarde réalisées par Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L, lorsque cette perte est imputable à l’utilisateur ; Dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours avec acceptation préalable de l’utilisateur.

Le remplacement des données supprimées n’est inclus dans le prix du service que lorsque la perte du contenu est due à des causes imputables à Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L.

Communications commerciales

En application de la LSSI. Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L n’enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent qui n’aura pas été préalablement demandé ou expressément autorisé par les destinataires.

Dans le cas d’utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle préalable, Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L est autorisée à envoyer des communications commerciales concernant les produits ou services de Casa de la Memoria de Al-Andalus, S.L qui sont similaires à ceux qui ont été initialement contractés avec le client.

Dans tous les cas, l’utilisateur, après avoir justifié de son identité, pourra demander qu’aucune information commerciale ne lui soit transmise via les canaux du Service Client.

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